您记得牌子的号码或颜色吗？

　　A： I’m sorry. I've lost my tags and receipt. What can I do about it?非常抱歉，我遗失了行李牌和收据，怎么办？

　　B： I see. What is your baggage? And do you remember tile tag's number or s color?我知道了。您的行李是什么？您记得牌子的号码或颜色吗？

　　同类问句：

　　I see, sir. Do you remember the tag’s number or color?我知道了，先生。您记得牌子的号码或颜色吗？

　　I’m afraid not.丨 think it was blue but I’m not sure.

　　恐怕记不得了。大概是蓝色的，但是我不确定。

　　让您久等了

　　对不起，让您久等了。

　　A：I'll check it for you...Sorry to keep you waiting. I've found it. Is this yours? 我来为您查一查……对不起，让您久等了。我找到了，是这个吗？

　　B: Yes, it is the right one.是的，正是这个。

　　同类问句：

　　Just a moment, please. I'll check for you. Thanks for your waiting, sir. Is this your jacket? 请稍等，我帮您查查看。让您久等了，先生。这是您的夹克吗？

　　That’s the one. Sorry for all the trouble.

　　就是这件，抱歉这样麻烦你。