13.客户永远是正确的（在线收听）

The Customer Is Always Right 客户永远是正确的

　　A: I realize that I hate my job.

　　A： 我意识到我讨厌我的工作。

　　B: What's wrong with it?

　　B： 它怎么了？

　　A: I always have to treat customers like royalty.

　　A： 我总是要像对待皇室一样对待顾客。

　　B: Even when the customer is wrong?

　　B： 即使客户错了？

　　A: At my job, the customer is always right.

　　A： 在我的工作中，客户总是对的。

　　B: Tell me a bad experience you had.

　　B： 告诉我你有过一次糟糕的经历。

　　A: A customer dropped his drink on me once.

　　A： 有一次，一位顾客把饮料掉在我身上。

　　B: And then what happened?

　　B： 然后发生了什么？

　　A: He started getting mad at me!

　　A： 他开始生我的气了！

　　B: That is so unreasonable.

　　B： 这太不合理了。

　　A: Then, my manager told me to apologize.

　　A： 然后，我的经理让我道歉。

　　B: You should quit.

　　B： 你应该退出。