职场英文口语 第55期:电话谈话技巧(1)

 　　Yes?

　　什么事？

　　Stop! That's all wrong.

　　停下！大错特错。

　　I'm going to call you again. This time…

　　我再打给你，这次……

　　Hello. Here we are in the middle of a telephone training session¹ with Denise and Anna. What fun!

　　你们好。我们正在看的是丹尼斯和安娜的电话练习。多么有意思！

　　This time, you don't say 'yes' when you answer, it's rude.

　　这次你接电话的时候不能说“什么事”，这很没礼貌。

　　Call me and I'll show you how it's done.

　　给我打电话，我告诉你如何做。

　　Hello? Tip Top Trading.

　　你好？这里是Tip Top Trading。

　　Wow, that’s good.

　　太好了。

　　And, you can say your name. Hello? Tip Top Trading. Denise speaking. Try it.

　　你还可以说出你的名字。你好？这里是Tip Top Trading。我是安尼斯。试试。

　　Hello? Tip Top Trading. Denise speaking. No!

　　你好？这里是Tip Top Trading。我是安尼斯。 不对。

　　What? Say: "Anna speaking!"

　　怎么了？ 说“我是安娜！”

　　Oh, sorry, I'm so stressed² by all this.

　　不好意思，我被搞得压力很大。

　　Hello Anna speaking.

　　你好，我是安娜。

　　You sound like you're sitting on a pineapple.

　　你的声音听起来像是很不安。

　　Listen to my voice: Hello? Denise speaking.

　　听听我怎么说：你好？我是丹尼斯。

　　Hello? Anna speaking.

　　你好？我是安娜。

1 session   

n.会议，开庭期，市盘，学期；adj.短期的

参考例句：

• This matter will go over until the next session.这件事将留待下次会议讨论。
• Congress is now in session.国会现在正在开会。

2 stressed   

adj.紧张的，有压力的

参考例句：

• Loud music makes me stressed out.大声的音乐让我很紧张。
• He stressed that we should always be honest.他强调我们应该永远诚实。