商务英语礼仪：协议

 　　陈豪在ABC美国公司工作了几个月。今天他要第一次去参加财务委员会的定期会议。在走廊上，他见到公司的美籍华人Mary。

　　(Office ambience)

　　M：Good morning, 陈豪。嘿，你一手拿著咖啡，一手拿著面包上哪儿去呀？

　　C：我去参加财务委员会的定期会议。这是我第一次参加。早上没时间吃早饭，所以把早饭带去。

　　M：等等。这个会议是由负责财务的副总裁召开的，Do you know the protocol¹ of the meeting?

　　C：Protocol? 你是说P-R-O-T-O-C-O-L, 那外交部礼宾司那个词里边有这个字。

　　M：没错，但是我这里说的是公司内部大家都遵循的一些做法。Protocol refers to the unspoken rules you follow to show courtesy² and respect to other people。

　　C：嗯...unspoken rules you follow！这跟我的咖啡有什么关系呀？

　　M：你要知道有的老板每次开会都备有咖啡和点心。It won't be polite to bring your own。

　　C：That's true。不过今天的会议是Mr. Smith召开的，你知道有没有咖啡点心呀？

　　M：不知道。要是你不知道，会议通知也没提， you'd better leave your breakfast behind。

　　C：看来只好饿肚子了。好，我走了。

　　******

　　M：陈豪，会开完啦？I'm going out lunch, want to join me？

　　C：不行，我开会时吃了好多点心，水果，午饭吃不下了。Besides, Mary, something made me very embarrassed today。

　　M：什么事呀？

　　C：我在吃得高兴的时候，他们要我让座位。

　　M：Oh, I'm sorry, I forgot to warn you。这种比较高层的会议，定期参加会议的人一般都有固定的座位。你第一次去，进了会议室最好先问一下。Ask where to sit before you take a chair。

　　C：可是我不知道嘛！一进会场看见有吃的我就很高兴。拿了咖啡，点心就近找个位置上就坐下了。谁知道那是Mr. Smith的助手Laura的位置。

　　M：Laura asked you to change the seat？

　　C：No, no! Laura当时还没到。可是，后来会计室新来的Sarah一进会议室就往那位置上坐。

　　M：She has to change her seat too, right?

　　C：Of course。她很难堪。

　　M：没关系，你和Sarah下回就知道了。So remember: Protocol refers to the unspoken rules you follow to show courtesy and respect to other people. Any time you don't know the protocol for a meeting, it's best to ask, just to make sure if it's OK to bring you own coffee and which seat is appropriate for you.

1 protocol   

n.议定书，草约，会谈记录，外交礼节

参考例句：

• We must observe the correct protocol.我们必须遵守应有的礼仪。
• The statesmen signed a protocol.那些政治家签了议定书。

2 courtesy   

n.谦恭有礼，礼貌的举止，好意，恩惠

参考例句：

• She called on us merely for the sake of courtesy.她来访只是为了礼貌。
• After a few words of courtesy,they got down to business.双方客气了一番，就开始谈正事。